Rechtliche Grundlagen für unsere Website

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Patricks Porzellan Manufaktur

Klar, verständlich und auf den Punkt gebracht. Hier regeln wir die Nutzung unserer Website, die Bestellung keramischer Produkte und die Rahmenbedingungen für Workshops, Reparaturen und Sonderanfertigungen. Was gilt, wenn Sie bei uns anfragen oder bestellen? Genau das steht hier.

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Standort Zürich

Bereiche: Produkte, Workshops, Reparatur

Ansprechpunkt für Fragen

Handgefertigte Keramikobjekte in einer ruhigen Zürcher Werkstatt mit warmem Licht und glasierten Oberflächen

Verlässliche Orientierung statt Kleingedrucktes

Was unsere AGB für Sie praktisch bedeuten

Niemand liest Rechtstexte gern. Deshalb haben wir diese Seite so aufgebaut, dass die wichtigsten Punkte schnell erfassbar sind. Sie möchten Keramik bestellen, eine Sonderglasur anfragen oder einen beschädigten Teller restaurieren lassen? Dann brauchen Sie transparente Regeln, keine Überraschungen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die folgenden Regelungen bilden die rechtliche Grundlage für die Nutzung unserer Website und für Anfragen an Patricks Porzellan Manufaktur. Sie gelten für den Verkauf keramischer Waren, für individuelle Designaufträge, für Workshops sowie für Reparatur- und Restaurationsleistungen.

Wir legen Wert auf saubere Absprachen. Darum werden verbindliche Aufträge erst dann angenommen, wenn Details, Lieferumfang, Preis und Terminrahmen klar bestätigt sind. Klingt vernünftig? Finden wir auch.

Bei Sonderanfertigungen können Abweichungen in Form, Farbe und Oberfläche materialbedingt auftreten. Keramik lebt von Handwerk, nicht von Massenidentität. Genau das macht jedes Stück einzigartig.

Bestellung

Verbindlich nach Bestätigung

Lieferung

Sorgfältig verpackt, klar kommuniziert

Werkstatt

Workshops und Restaurierung nach Absprache

Faire Zusammenarbeit

Wir möchten, dass Projekte ruhig und sauber ablaufen. Deshalb kommunizieren wir Produktionszeiten, Pflegehinweise und mögliche Grenzen bei Restaurierungen offen. Wer übernimmt das Risiko bei empfindlicher Ware? Wir sagen es vorher.

Individuelle Designs

Sonderwünsche sind willkommen, solange technische Machbarkeit, Materialverhalten und Terminrahmen zusammenpassen. Genau dort beginnt gutes Keramikhandwerk.

Kurz gesagt: so arbeiten wir

Unsere Angebote sind sorgfältig kalkuliert und beziehen Material, Handarbeit, Brennzyklen und Abstimmungsaufwand mit ein. Können Sie sich auf ein erstes Gespräch verlassen? Ja, und zwar ohne Fachjargon-Show.

Preise und Leistungen werden vor Auftragsbeginn transparent besprochen.
Bei Werkstücken aus Keramik kann es produktionsbedingt zu leichten Abweichungen kommen.
Reparatur- und Restaurationsaufträge werden nach Zustand und Aufwand beurteilt.
Workshops benötigen eine Anmeldung; Plätze sind begrenzt, damit wir sauber begleiten können.

Termine und Verfügbarkeit

Workshops und Sonderanfertigungen planen wir so, dass der Ofen nicht lügt. Wenn eine Frist eng wird, sagen wir das früh. Wer hätte etwas von leeren Versprechen?

Sorgfalt und Verantwortung

Empfindliche Stücke werden mit angemessener Sorgfalt behandelt und verpackt. Trotzdem bleibt Keramik ein sensibler Werkstoff. Genau deshalb stimmen wir jeden Auftrag mit Ihnen ab.

Fragen zu den AGB?

Schreiben Sie uns direkt an [email protected] oder rufen Sie +41687803079 an. Ein kurzer Austausch klärt oft mehr als eine lange E-Mail-Kette.

74 Rebenweg, 8041 Zürich, CH

Ein kurzer Weg zu klaren Antworten

Ob es um eine Bestellung, eine Reparatur oder einen Workshop-Platz geht: Wir reagieren persönlich und direkt. Sie möchten lieber zuerst nachfragen, bevor Sie etwas verbindlich anstossen? Sehr gut. Genau dafür ist diese Seite da.

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